Bằng việc truy cập và sử dụng CodexFan trên trang web của chúng tôi, trong ứng dụng web hoặc trong các ứng dụng di động, bạn được xem là đã đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản này.

Nhà cung cấp

CodexFan do EGEROBOT OTOMASYON MÜH. PRJ. DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ., İzmir, Thổ Nhĩ Kỳ cung cấp.

CodexFan là gì

CodexFan là phần mềm luyện ngôn ngữ được bán theo hình thức thuê bao: người học luyện ngoại ngữ với một bạn trò chuyện AI và với những người học khác trong các phòng nhắn tin, thoại và video, có tích hợp dịch thuật. Người dùng tự thực hiện các cuộc trò chuyện của mình. Trong ứng dụng, các giáo viên độc lập có thể cung cấp buổi học của riêng mình với mức giá do họ tự đặt; buổi học được thỏa thuận giữa người học và giáo viên, và giáo viên tự chịu trách nhiệm về dịch vụ giảng dạy của mình. Các khoản thanh toán buổi học không được bán hay xử lý qua đại lý bán lại trực tuyến của chúng tôi: buổi học được thanh toán bằng coin trong ứng dụng mua qua App Store hoặc Google Play, hoặc bằng thẻ qua tổ chức thanh toán iyzico, đơn vị chuyển phần của giáo viên trực tiếp vào tài khoản iyzico riêng của giáo viên; CodexFan giữ lại một khoản phí nền tảng từ khoản thanh toán đó. Đại lý bán lại trực tuyến của chúng tôi chỉ bán gói đăng ký phần mềm CodexFan. CodexFan không phải là dịch vụ hẹn hò.

Mục đích và quy tắc sử dụng nền tảng

CodexFan là một cộng đồng giáo dục được thiết kế hoàn toàn cho việc học ngôn ngữ và trao đổi ngôn ngữ.
Việc sử dụng nền tảng để hẹn hò, quảng cáo thương mại hoặc quấy rối người dùng là nghiêm cấm. Các hồ sơ bị phát hiện sử dụng cho mục đích hẹn hò hoặc quấy rối sẽ bị chặn ngay lập tức và vĩnh viễn.
Người dùng có nghĩa vụ cư xử tôn trọng và đúng mực với các thành viên khác. Lời lẽ thô tục, phát ngôn thù ghét, quấy rối hoặc chia sẻ nội dung không phù hợp là lý do trực tiếp để chấm dứt tài khoản.

Đơn hàng và thanh toán

Đơn hàng trên web: quy trình đặt hàng của chúng tôi do đại lý bán lại trực tuyến của chúng tôi thực hiện; đại lý này là Merchant of Record (bên bán chính thức) cho tất cả đơn hàng web của chúng tôi. Đại lý bán lại đảm nhận thanh toán, xuất hóa đơn và thuế bán hàng/VAT, giải đáp mọi yêu cầu của khách hàng về thanh toán và xử lý hoàn tiền. Tên của đại lý được hiển thị khi thanh toán và trên biên nhận đơn hàng của bạn.

Đơn hàng trong ứng dụng: các giao dịch mua trong ứng dụng iOS hoặc Android do Apple (App Store) hoặc Google (Google Play) bán theo điều khoản riêng của họ.

Đại lý bán lại trực tuyến của chúng tôi chỉ bán gói thuê bao phần mềm CodexFan. Các sản phẩm in trong cửa hàng của chúng tôi là sản phẩm vật lý được bán riêng; chúng không thuộc quy trình đặt hàng của đại lý bán lại.

Hủy và hoàn tiền

Bạn có thể hủy gói thuê bao web bất cứ lúc nào qua liên kết trong biên nhận đơn hàng của bạn hoặc trong cổng khách hàng của đại lý bán lại trực tuyến của chúng tôi. Gói thuê bao mua trong ứng dụng được hủy trong phần quản lý gói đăng ký của App Store hoặc Google Play. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Việc hoàn tiền được giải thích trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Thay đổi dịch vụ

CodexFan bảo lưu quyền cập nhật các tính năng, thiết kế và điều khoản sử dụng của nền tảng mà không cần thông báo trước.

Cập nhật lần cuối: 2026-10-13