Door CodexFan op onze website, in de webapp of in de mobiele apps te openen en te gebruiken, wordt u geacht ermee te hebben ingestemd aan deze voorwaarden gebonden te zijn.

Aanbieder

CodexFan wordt aangeboden door EGEROBOT OTOMASYON MÜH. PRJ. DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ., İzmir, Turkije.

Wat CodexFan is

CodexFan is software om talen te oefenen, verkocht als abonnement: wie een taal leert, oefent een vreemde taal met een AI-gesprekspartner en met andere leerders in tekst-, spraak- en videoruimtes, met ingebouwde vertaling. Gebruikers voeren hun eigen gesprekken. In de app kunnen onafhankelijke docenten hun eigen lessen aanbieden tegen prijzen die ze zelf bepalen; een les wordt afgesproken tussen de leerder en de docent, en de docent is zelf verantwoordelijk voor de eigen onderwijsdienst. Betalingen voor lessen worden niet via onze online wederverkoper verkocht of verwerkt: een les wordt betaald met in-app-munten die via de App Store of Google Play zijn gekocht, of per kaart via de betaalinstelling iyzico, die het aandeel van de docent rechtstreeks op diens eigen iyzico-rekening stort; CodexFan houdt van die betaling een platformvergoeding in. Onze online wederverkoper verkoopt uitsluitend het CodexFan-softwareabonnement. CodexFan is geen datingdienst.

Doel en regels voor het gebruik van het platform

CodexFan is een educatieve gemeenschap die volledig is ontworpen voor het leren van talen en taaluitwisseling.
Het gebruik van het platform voor dating, commerciële reclame of het lastigvallen van gebruikers is ten strengste verboden. Profielen die voor dating of intimidatie blijken te worden gebruikt, worden onmiddellijk en permanent geblokkeerd.
Gebruikers zijn verplicht zich respectvol en ethisch te gedragen tegenover andere leden. Scheldwoorden, haatzaaiende uitlatingen, intimidatie of het delen van ongepaste inhoud zijn een directe reden voor beëindiging van het account.

Bestellingen en betaling

Bestellingen via het web: ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online wederverkoper, de Merchant of Record (officiële verkoper) voor al onze webbestellingen. De wederverkoper verzorgt de betaling, facturering en omzetbelasting/btw, behandelt alle klantvragen over betalingen en handelt terugbetalingen af. Zijn naam wordt getoond bij het afrekenen en op uw bestelbevestiging.

Bestellingen in de apps: aankopen in de iOS- of Android-app worden verkocht door Apple (App Store) of Google (Google Play) onder hun eigen voorwaarden.

Onze online wederverkoper verkoopt uitsluitend abonnementen op de software CodexFan. Bedrukte artikelen uit onze winkel zijn fysieke producten die apart worden verkocht; ze maken geen deel uit van het bestelproces van de wederverkoper.

Opzegging en terugbetaling

U kunt een webabonnement op elk moment opzeggen via de link in uw bestelbevestiging of in het klantenportaal van onze online wederverkoper. Abonnementen die in de apps zijn gekocht, zegt u op in het abonnementsbeheer van de App Store of Google Play. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Terugbetalingen worden uitgelegd in ons Terugbetalingsbeleid.

Wijzigingen van de dienst

CodexFan behoudt zich het recht voor om de functies, het ontwerp en de gebruiksvoorwaarden van het platform zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken.

Laatste update: 2026-10-13