Je kunt je CodexFan-account en de daaraan gekoppelde persoonsgegevens op elk moment definitief verwijderen.
Verwijderen in de app (aanbevolen)
- Open het tabblad Profiel en ga naar Instellingen.
- Tik in het onderdeel Account op "Account verwijderen".
- Zodra je bevestigt, wordt je account direct gedeactiveerd.
Gegevens die worden verwijderd
- Je profiel, foto's en profielgegevens
- Je verbindingen met oefenpartners en je chatgeschiedenis
- Je berichten, reacties en leervoortgang
- Apparaatgegevens en tokens voor pushmeldingen
Als je geen toegang hebt tot de app
Stuur vanaf je geregistreerde e-mailadres een e-mail met als onderwerp "Account verwijderen" naar [e-mail]. Na verificatie van je identiteit wordt je verzoek uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld en word je op de hoogte gebracht.
Gegevens die we moeten bewaren
Transactiegegevens die we op grond van belasting- en consumentenrecht moeten bewaren (bijv. aankoop- en factuurgegevens), worden alleen voor dat doel en gedurende de wettelijke termijn bewaard. Kopieën in back-ups worden roulerend uiterlijk binnen 90 dagen gewist.
Laatste update: 2026-07-04