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Fournisseur
CodexFan est fourni par EGEROBOT OTOMASYON MÜH. PRJ. DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ., İzmir, Turquie.
Ce qu'est CodexFan
CodexFan est un logiciel de pratique des langues vendu par abonnement : les apprenants pratiquent une langue étrangère avec un partenaire de conversation IA et avec d'autres apprenants dans des salons textuels, vocaux et vidéo, avec traduction intégrée. Les utilisateurs mènent eux-mêmes leurs conversations. Dans l'application, des professeurs indépendants peuvent proposer leurs propres cours aux prix qu'ils fixent eux-mêmes ; un cours est convenu entre l'apprenant et le professeur, et le professeur est responsable de sa prestation d'enseignement. Les paiements de cours ne sont ni vendus ni traités par notre revendeur en ligne : un cours se paie soit avec des pièces achetées dans l'App Store ou Google Play, soit par carte via l'établissement de paiement iyzico, qui verse la part du professeur directement sur son propre compte iyzico ; CodexFan conserve des frais de plateforme sur ce paiement. Notre revendeur en ligne vend uniquement l'abonnement au logiciel CodexFan. CodexFan n'est pas un service de rencontre.
Finalité et règles d'utilisation de la plateforme
- CodexFan est une communauté éducative entièrement conçue pour l'apprentissage des langues et l'échange linguistique.
- L'utilisation de la plateforme à des fins de rencontre, de publicité commerciale ou de harcèlement des utilisateurs est strictement interdite. Les profils utilisés à des fins de rencontre ou de harcèlement sont bloqués immédiatement et définitivement.
- Les utilisateurs sont tenus de se comporter de manière respectueuse et éthique envers les autres membres. Les insultes, les discours haineux, le harcèlement ou le partage de contenus inappropriés constituent un motif direct de résiliation du compte.
Commandes et paiement
Commandes sur le web : notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne, qui est le Merchant of Record (vendeur officiel) de toutes nos commandes web. Le revendeur prend en charge le paiement, la facturation et la taxe sur les ventes/TVA, traite toutes les demandes des clients concernant le paiement et gère les remboursements. Son nom figure sur la page de paiement et sur votre reçu de commande.
Commandes dans les applications : les achats effectués dans l'application iOS ou Android sont vendus par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon leurs propres conditions.
Notre revendeur en ligne ne vend que des abonnements au logiciel CodexFan. Les articles imprimés de notre boutique sont des produits physiques vendus séparément ; ils ne font pas partie du processus de commande du revendeur.
Résiliation et remboursements
Vous pouvez résilier un abonnement web à tout moment via le lien figurant dans votre reçu de commande ou dans le portail client de notre revendeur en ligne. Les abonnements souscrits dans les applications se résilient dans la gestion des abonnements de l'App Store ou de Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont expliqués dans notre Politique de remboursement.
Modifications du service
CodexFan se réserve le droit de mettre à jour les fonctionnalités, la conception et les conditions d'utilisation de la plateforme sans préavis.
Dernière mise à jour : 2026-10-13