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Suppression du compte et des données

CodexFan — Suppression du compte et des données

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte CodexFan et les données personnelles qui y sont liées à tout moment.

Supprimer depuis l'application (recommandé)

  1. Ouvrez l'onglet Profil et accédez aux Paramètres.
  2. Dans la section Compte, touchez "Supprimer le compte".
  3. Dès que vous confirmez, votre compte est désactivé immédiatement.

Données supprimées

  • Votre profil, vos photos et les informations de votre profil
  • Vos liens avec vos partenaires de pratique et votre historique de discussion
  • Vos publications, commentaires et votre progression d'apprentissage
  • Les enregistrements d'appareils et les jetons de notifications push

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application

Envoyez un e-mail intitulé "Suppression de compte" depuis votre adresse e-mail enregistrée à [e-mail]. Après vérification de votre identité, votre demande est traitée dans un délai maximal de 30 jours et vous en êtes informé.

Données que nous devons conserver

Les enregistrements de transactions que le droit fiscal et le droit de la consommation nous obligent à conserver (par ex. les preuves d'achat et les factures) sont conservés uniquement à cette fin et pendant la durée légale. Les copies présentes dans les sauvegardes sont effacées par rotation dans un délai maximal de 90 jours.

Dernière mise à jour : 2026-07-04

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