بوصولك إلى CodexFan عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول واستخدامك له، تُعدّ موافقًا على الالتزام بهذه الشروط.
مزوّد الخدمة
تقدّم خدمة CodexFan شركة EGEROBOT OTOMASYON MÜH. PRJ. DAN. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.، إزمير، تركيا.
ما هو CodexFan
CodexFan برنامج لممارسة اللغات يُباع بنظام الاشتراك: يمارس المتعلّمون لغة أجنبية مع شريك محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي ومع متعلّمين آخرين في غرف نصية وصوتية ومرئية، مع ترجمة مدمجة. يدير المستخدمون محادثاتهم بأنفسهم. يمكن للمعلمين المستقلين تقديم دروسهم الخاصة في التطبيق بأسعار يحددونها بأنفسهم؛ ويُتفق على الدرس بين المتعلم والمعلم، ويكون المعلم مسؤولًا عن خدمة التعليم. لا تُباع مدفوعات الدروس ولا تُعالَج عبر مُعيد البيع الخاص بنا عبر الإنترنت: يُدفع ثمن الدرس إما بعملات داخل التطبيق تُشترى عبر App Store أو Google Play، أو بالبطاقة عبر مؤسسة الدفع iyzico التي تحوّل حصة المعلم مباشرة إلى حساب iyzico الخاص به؛ ويحتفظ CodexFan برسوم منصة من هذه الدفعة. لا يبيع مُعيد البيع الخاص بنا عبر الإنترنت سوى اشتراك برنامج CodexFan. وCodexFan ليس خدمة مواعدة.
غرض استخدام المنصة وقواعده
- CodexFan هو مجتمع تعليمي مُصمَّم بالكامل لتعلّم اللغات وتبادلها.
- يُمنع منعًا باتًا استخدام المنصة لأغراض المواعدة أو الإعلانات التجارية أو مضايقة المستخدمين. وتُحظَر فورًا وبشكل دائم الملفات التي يتبيّن استخدامها لأغراض المواعدة أو المضايقة.
- يلتزم المستخدمون بالتعامل باحترام وبما يتوافق مع القواعد الأخلاقية تجاه الأعضاء الآخرين. ويُعدّ السبّ أو خطاب الكراهية أو التحرّش أو مشاركة محتوى غير لائق سببًا مباشرًا لإنهاء الحساب.
الطلبات والدفع
الطلبات عبر الويب: يتولّى مُعيد البيع الخاص بنا عبر الإنترنت إدارة عملية الطلب لدينا، وهو Merchant of Record (البائع الرسمي) لجميع طلباتنا عبر الويب. ويتولّى مُعيد البيع الدفع والفوترة وضريبة المبيعات/ضريبة القيمة المضافة، ويرد على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالدفع ويعالج عمليات الاسترداد. ويظهر اسمه في صفحة الدفع وفي إيصال طلبك.
الطلبات داخل التطبيقات: المشتريات التي تتم داخل تطبيق iOS أو Android تبيعها Apple (App Store) أو Google (Google Play) وفق شروطها الخاصة.
لا يبيع مُعيد البيع الخاص بنا عبر الإنترنت سوى اشتراكات برنامج CodexFan. أما المنتجات المطبوعة في متجرنا فهي منتجات مادية تُباع بشكل منفصل ولا تدخل ضمن عملية الطلب لدى مُعيد البيع.
الإلغاء واسترداد المبالغ
يمكنك إلغاء اشتراك الويب في أي وقت عبر الرابط الموجود في إيصال طلبك أو من بوابة عملاء مُعيد البيع الخاص بنا عبر الإنترنت. أما الاشتراكات المشتراة داخل التطبيقات فتُلغى من إدارة الاشتراكات في App Store أو Google Play. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. وتُشرح عمليات الاسترداد في سياسة الاسترداد لدينا.
تغييرات الخدمة
يحتفظ CodexFan بالحق في تحديث ميزات المنصة وتصميمها وشروط استخدامها دون إشعار مسبق.
آخر تحديث: 2026-10-13