CodexFan 訂閱可在網站上或在 iOS 及 Android 應用程式中購買。由誰銷售您購買的項目，以及由誰處理帳單與退款，取決於您的購買管道。
網站訂單：我們的訂購流程由我們的線上經銷商執行，該經銷商是我們所有網站訂單的法定銷售方（登記商家）。經銷商負責處理付款、開立發票及銷售稅／加值稅，回覆所有與付款相關的客戶服務詢問，並處理退貨。其名稱會顯示在結帳頁面及您的訂單收據上。
應用程式內訂單：在 iOS 或 Android 應用程式中進行的購買，由 Apple（App Store）或 Google（Google Play）依其自身條款銷售。
取消訂閱
- 網站：可隨時透過訂單收據中的連結，或我們線上經銷商的客戶入口網站取消。
- iPhone/iPad/Mac：透過「設定 > Apple ID > 訂閱項目」取消，或透過 App Store 中的訂閱管理取消。
- Android：透過「Google Play > 個人資料 > 付款和訂閱 > 訂閱」取消。
取消將於目前計費週期結束時生效；在此之前，進階功能仍會保持啟用。
退款申請
- 網站訂單：請透過您的訂單收據或經銷商的客戶入口網站，向我們的線上經銷商申請退款，或來信告知我們，我們會將您的申請轉交給經銷商。經銷商可於購買後 14 天內核准退款；訂閱則為最近一次續訂後 14 天內。
- App Store 購買：reportaproblem.apple.com
- Google Play 購買：請從您的 Google Play 訂單記錄申請退款
對於在應用程式內進行的購買，退款決定權屬於商店；商店核准的退款，我們將如實予以遵循。
代幣與消耗性項目
已使用的代幣及已消耗的數位項目（Boost、Spotlight、禮物等）無法恢復至您的帳號；這些購買項目的退款申請，依上述商店或線上經銷商的規則處理。
您的法定權利
依您所在國家之消費者保護法所產生的強制性權利不受影響。如有疑問：[e-mail]
最後更新：2026-10-13